隨著政務(wù)服務(wù)建設(shè)的完善，人口數(shù)量的增加，政務(wù)中心辦事的群眾人數(shù)越來越多，為緩解人流量大引起的擁擠，進一步優(yōu)化辦事環(huán)境，簡化辦事流程，提高效率，引進了銘視智能排隊叫號系統(tǒng)，實現(xiàn)智慧化辦事環(huán)境。

       服務(wù)大廳排隊叫號系統(tǒng)主要由電子排隊取號機、呼叫器、液晶綜合顯示屏、評價器、窗口顯示屏組成。需要辦理業(yè)務(wù)的群眾，先在大廳的取號機上，根據(jù)排隊取號機屏幕上的業(yè)務(wù)分類，選擇自己需要辦理的業(yè)務(wù)，一鍵取號，這時候系統(tǒng)已經(jīng)將你設(shè)置在隊列中，拿到號碼小票后，就可以在等候休息區(qū)域，等待被叫號。液晶綜合屏?xí)@示當前辦理業(yè)務(wù)的號碼，以及等候辦事的號碼數(shù)字，待窗口工作人員結(jié)束完一單業(yè)務(wù)后，評價平板上會出現(xiàn)對本次服務(wù)的滿意度評價，群眾可根據(jù)實際情況給予評價，工作人員將在呼叫器上按下一位辦理的號碼，進行呼叫，排隊叫號系統(tǒng)就會將下一位辦理的號碼信息發(fā)布到綜合屏跟窗口顯示屏上，并通過語音呼叫改號碼到指定的窗口進行辦理，支持重呼，以免群眾沒留意到造成過號。

       銘視電子排隊叫號系統(tǒng)不僅僅在政務(wù)中心使用很普及，還經(jīng)常應(yīng)用在金融行業(yè)、營業(yè)廳、醫(yī)院、電力、通信、交通、工商、稅務(wù)、保險、餐廳等場所。

       排隊叫號系統(tǒng)啟動后，辦事效率得到大大提升，也有效緩解了人流量大，實現(xiàn)有效分流，避免發(fā)生擁擠、插隊等情況，解決了現(xiàn)場雜亂無章的現(xiàn)象，縮短辦事時間，同時也提高服務(wù)水平，讓窗口服務(wù)更加規(guī)范、公正、透明化！

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